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회원님께 드리는 혜택은 무엇인가요? |
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1) 회원에 가입하시면 상품구매시마다 번거로운 정보입력을 하실 필요가 없으므로 간편하고 손쉽게
쇼핑을 하실 수 있습니다.
2) 상품구매, 사용후기적성, 각종 이벤트 참여시 적립금이 부여되며, 누적된 적립금을 이용하여
상품 구매시 현금처럼 사용하실 수 있습니다.
- 신규회원 가입시 즉시적립금 500원
- 상품구매액의 1%~10%의 적립금
- 상품구매후 사용후기 및 향수시향기, 화장품사용기 작성시 적립금 100~200원
매주
진행되는 우수 사용후기 및 향수시향기 화장품사용기 선정시 추가적립금 1000원
매월
최우수 향수 시향기 및 화장품사용기 선정시 무료향수 및 화장품 이벤트 행사 참여
3) 기타 다양한 이벤트나 행사에 참여하여 푸짐한 상품을 받으실 수 있으며 최신쇼핑정보, 신상품소개
등 각종 정보를 이메일로 받아보실 수 있습니다. 물론 원치 않으시면 보내드리지 않습니다. |
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우수회원제도란 무엇인가요? |
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세상모든향의 우수회원님을 위한 회원제도로
세상모든향 스페셜회원: 연간구매액 80만원 이상이신 회원 : 적립금 두배적립
세상모든향 엑셀런트회원 : 연간구매액 150만원 이상이신 회원 : 적립금 세배적립
기타 세상모든향 우수회원께는 테스트 평가단 모집이나 각종 이벤트 행사시, 제품구매시
우선 혜택을 드립니다. |
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테스터란 무엇인가요? |
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제조사에서 제품이 출고 될 때부터, 원래 목적이 각 향수 전문점이나 백화점에 비치해 놓고
손님들이 시향을 원할 때 종이에 뿌려 향을 맡아볼 수 있게 하기 위한 것으로
향수를 사기전에, 미리 향을 맡아볼 수 있게 하는 서비스용 향수입니다.
백화점에서는 테스터를 고객서비스용으로만 사용하고 판매하지 않으며 향수전문점이나
인터넷에서는 그런 테스터 제품을 새것의 상태로 입고하여 저렴하게 구입하실 수 있는 것입니다 .
그런데 테스터는 대부분 향수의 겉뚜껑이 없거나, 향수의 종이케이스가 예쁘지 않은
누런색 또는 흰색 종이상자로 되어있으며 이런 부분에서 비용이 절감되어 본품보다 용량이
많음에도 가격이 저렴한 이유입니다.
테스터의 경우 제품의 질은 본품과 전혀 차이가 없습니다. |
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무통장입금계좌는 어떻게 되나요? |
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농 협 302-5068-4227-61
국민은행 676901-01-197536
예금주 : 황재원 |
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배송비는 얼마나 되나요? |
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상품구매금액이 10만원 이상인 경우 제품의 수량에 상관없이 무료로 배송해 드리며,
10만원 미만인 경우 배송비 2,500원이 부과됩니다. (단, 제주도 및 도서지역은 배송비 추가)
무료배송제품과 함께 구입시 기타의 제품도 금액에 상관없이 무료로 배송해드립니다.
고객님의 변심에 의한 상품교환시에는 실배송비가 적용되어 왕복배송비 5000원을 지불하셔야 합니다. |
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주문한 상품의 배송 조회는 어떻게 하나요? |
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홈페이지 상단의 ‘마이세모향'을 클릭하신 후 회원님의 경우 회원ID와 비밀번호를,
비회원님의 경우 주문시 받으신 접수번호 6자리를 입력하시면 배송진행 상황을
자세히 조회하실 수 있습니다. |
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선물포장은 무료인가요? |
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예, 세상모든향의 선물포장은 완전무료입니다.
세상모든향은 선물포장을 원하실 경우 고급포장지를 사용하여 정성스럽게 포장해드리며
많은 분들이 받아보시고 만족을 표시하고 계십니다. |
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교환 및 반품은 어떻게 하나요? |
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상품의 하자, 파손, 주문한 제품과 상이한 제품수령 등의 경우에는 교환,반품이 가능하며
7일 이내에 통보해 주셔야 됩니다.
교환 및 반송에 관련되는 비용은 저희가 100%부담하지만
고객의 변심으로 인한 제품 교환시에는 왕복배송비를 고객이 부담하셔야 됩니다.
(단 상품 포장이 뜯겨진 경우, 상품을 사용하신 경우, 수령일로부터 반품기일(20일)이 지난 경우,
고객 실수에 의한 상품파손 등은 교환, 반품이 안됩니다.) |
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